哪些事情可以去银联投诉？
1. 银行卡被盗刷或盗用：如果你的银行卡在不知情的情况下被扣款，或者发现账户有异常交易，比如突然多了一笔没见过的消费记录，这时候可以直接找银联投诉。
2. 交易纠纷没解决：比如刷卡付款后商家没发货，或者收到的商品和描述不符，但商家拒绝退款。这种情况下，银联能帮你协调处理。
3. 手续费不透明或乱收费：比如用POS机刷卡时，手续费突然变高，或者被莫名其妙扣了其他费用，而办理前根本没提过这些收费项目。
4. 商户违规操作：比如商家明明支持银联卡，却故意说机器坏了让你付现金；或者刷卡时要求你多付手续费，甚至诱导你刷信**用**卡套X。
5. POS机相关问题：比如办理机器时承诺的押金不退、费率偷偷上涨，或者机器到账异常（比如刷完卡钱没到账），都可以找银联投诉。
6. 银联服务态度差：如果打银联客服电话没人接，或者工作人员敷衍推脱，也可以直接投诉服务问题。
银联投诉的渠道有哪些？
1. 打银联客服电话：直接拨打电话95516，按语音提示转人工服务，说明情况后提交投诉。记得提前准备好银行卡号、交易时间和具体问题描述。
2. 银联官网在线投诉：打开银联官方网站，找到“投诉与建议”入口，填写表格提交。需要上传交易凭证截图（比如刷卡小票、扣款短信），方便银联快速核实。
3. 微信公众号或APP：关注“中国银联”微信公众号，或者下载“云闪付”APP，在“帮助中心”里找到投诉通道，按照提示操作就行。
4. 通过银行帮忙转交：如果觉得直接找银联麻烦，也可以去办卡的银行网点，让工作人员帮你把投诉转交给银联处理。
5. 寄信或发邮件：实在不习惯线上操作的话，可以把投诉内容写成信，附上证据材料，寄到银联的客服中心。或者发邮件到官方客服邮箱，一般3个工作日内会回复。
6. 线下投诉点：部分城市的银联服务网点设有投诉窗口，带上身份证和材料现场提交，适合需要当面沟通的情况。
最后提醒一下，投诉前一定要保存好交易凭证、聊天记录、合同截图这些证据，能帮你更快解决问题。如果是POS机相关的纠纷，记得提供机器编号和办理时的协议，银联查起来会更方便。
