1、拉卡拉pos机刷卡失败怎么办
哎呀，拉卡拉pos机刷卡失败了，先别急，咱们一步步来检查。首先看看是不是网络问题，pos机屏幕右上角有没有信号格？要是信号差，可以换个位置试试，或者连接wifi。有时候流量卡欠费也会导致连不上网，这时候就得续交流量费了。
其次，检查一下卡片本身。信**用**卡有没有过期？磁条是不是磨损了？芯片脏了的话用纸巾擦一擦。如果是储蓄卡，得确认一下余额够不够，别因为余额不足导致交易失败。有时候银行系统维护也会暂时刷不了卡，等个把小时再试就好。
还有一种常见情况是单笔金额超限。拉卡拉pos机普通用户单笔最多刷3万，要是超过这个数就会失败。需要大额交易的话，得先在APP里做人脸认证和信**用**卡认证提升额度。另外注意，晚上11点后的交易可能要第二天才能到账，不是实时到账的哦。
最后别忘了检查结算卡。要是你绑的是二类卡，每天只能入账1万元，超过这个数就会打款失败。这时候需要更换成一类卡，在拉卡拉APP里找到“更换结算卡”功能，上传新卡信息就行。建议用五大行的卡，地方小银行的卡有时候会有限制。
2、pos机持续失败该怎么处理
如果试了以上方法还是不行，那可能是机器本身出了问题。先尝试重启pos机，长按电源键10秒关机，等一分钟再开机。很多小毛病重启一下就能解决。要是重启没用，检查一下是不是长时间没用被自动注销了？一般180天没交易会被系统自动注销，这时候就需要重新注册激活了。
有时候是费率问题导致的失败。如果你注册的是个人账户，却想用扫码功能，那肯定会失败。因为扫码交易必须用营业执照注册的企业账户才行。要是你确实需要扫码功能，得准备好营业执照、门店照片和子商户号，去微信支付宝申请商家认证。
特别要提醒的是，千万别相信那些说能帮你“随机跳商户”的推销。现在国家实行一机一户政策，每台pos机只能对应一个商户。那些声称能跳商户的，基本都是想骗你299元激活费的骗子。正规拉卡拉pos机都没有这个功能，遇到这种直接拉黑就行。
如果所有方法都试过了还是不行，那就直接联系客服吧。添加微信号POSKEFU310，客服会帮你远程查看问题。可能需要重新设置参数，或者必要时换台新机器。记住，pos机有拆机自毁功能，千万别自己打开维修，坏了直接换新的最稳妥。
办理新机器也很简单，告诉客服你的使用需求，他们会推荐合适的机型。全国包邮发货，2-3天就能送到。注册只需要身份证和银行卡，企业用户则需要营业执照和门店照片。所有资料都是在注册时自己上传到官方APP，不需要发给客服，完全不用担心信息泄露问题。
