POS机刷卡不到账要找谁解决比较快

1、POS机刷卡不到账先找谁

如果你用POS机刷卡后发现钱没到账,别慌,先别急着到处找人。第一步,先检查一下你的结算卡是不是一类卡。很多人用的储蓄卡是二类卡,每天限额只有一万,如果刷的金额超了,钱肯定进不来。如果是这个问题,赶紧换成一类卡,最快30分钟就能到账,慢的话第二天也差不多了。

如果不是卡片问题,那就直接联系给你办机器的客服或者代理商。他们能帮你查交易记录,看是不是银行处理延迟,或者支付系统卡顿了。有时候可能是刷卡时间不对,比如有些POS机晚上11点后的交易要第二天才到账。千万别自己瞎折腾,先找办机器的人,他们最清楚你的机器情况。

 POS机刷卡不到账要找谁解决比较快

要是客服不理人或者拖拖拉拉,那就得警惕了。有些骗子办机器的时候说得天花乱坠,等你刷了钱就玩消失。所以平时就要留好客服的联系方式,别等出事了才抓瞎。

2、找对人才解决得快

如果客服解决不了,那就得往上找。直接联系POS机品牌的官方客服,比如拉卡拉、银联商务这些大公司,都有24小时电话和在线客服。把你的机器编号、交易时间报给他们,他们能直接查后台系统,比代理更靠谱。

但要注意,现在很多骗子冒充官方人员,打电话说“机器要升级”“费率要调低”,让你换新机器,结果一刷就扣299激活费。记住:真正的官方绝不会主动联系你换机器!所有这种电话短信都是诈骗!

如果官方也解决不了,那可能是银行那边的问题。比如信**用**卡被风控了,或者储蓄卡冻结了。这时候就得打电话给发卡行,让他们查流水。不过这种情况比较少,大多数问题还是出在POS机这边。

最后提醒大家,办POS机一定要选正规大品牌,别贪便宜办那些低费率的机器。那些0.55%甚至更低的,基本都是跳码机或者后期会暴涨费率。标准费率0.6%才是正常的,太低的一定有猫腻!

还有,如果你是通过微信客服办的机器,比如加POSKEFU310这种,记得保存好聊天记录。出了问题直接找他们,一般都能快速解决。毕竟他们靠口碑吃饭,不会为了一台机器砸招牌。