
1、立刷POS机无法连网怎么办?
遇到立刷POS机连不上网,先别急着慌!咱们先检查几个常见问题。首先,看看机器屏幕右上角的网络信号图标有没有显示。如果信号是空的,可能是所处位置信号差,换个地方试试,比如靠近窗户或门口。
如果信号正常但连不上网,大概率是流量卡没费用了。现在大部分POS机用的都是内置流量卡,每年需要交60元左右流量费。你可以打开机器里的“设置”菜单,找到“流量卡状态”查余额。要是显示到期了,赶紧联系客服续费就行。
还有一种情况是网络设置被误改。比如不小心关了移动数据,或者切了WiFi模式但没连上WiFi。这时候进“网络设置”里,确认“移动数据”开关是开的,WiFi功能如果不用就直接关掉,避免冲突。
实在搞不定的话,直接按住机器侧边的重启键10秒钟,等机器重新开机后,很多小问题会自动修复。如果试了这些方法还是不行,别犹豫,马上微信联系客服!拍个机器屏幕照片发给对方,他们远程就能帮你处理。
2、POS机怎么设置网络连接?
立刷POS机的网络设置其实特别简单,两步就能搞定!第一步,开机后从主屏幕找到“设置”按钮,点进去选“网络设置”。第二步,打开“移动数据”开关,等右上角信号栏出现4G或5G图标,就说明连上网了。
如果想用WiFi的话要注意,现在新机器基本都取消WiFi功能了,因为流量费已经包含服务成本。如果你手上是老款带WiFi的机型,在“网络设置”里切换到WiFi模式,搜索你家路由器名称,输入密码连接就行。
设置过程中可能会遇到两种状况:一种是显示“连接超时”,这时候检查路由器是不是断网了;另一种是提示“SIM卡异常”,这种情况别自己拆机器,立刻联系客服换新机,强行操作会触发拆机自毁功能!
最后提醒大家,每台POS机只能绑定一个网络账号。如果你把机器借给别人用,对方换了手机号注册的话,原账号会自动下线。这时候只要用新手机号重新登录,网络功能就会恢复正常啦!
需要办理正规立刷POS机的小伙伴,直接添加客服微信说明需求,客服会根据你是个人用还是开店用来推荐机型。个人办理只需要身份证+银行卡,商户需要多准备营业执照和店面照片。所有资料都是注册时自己在APP上传,绝对不用发给别人,安全得很!审核通过后2天左右就能收到顺丰包邮的机器,激活就能刷卡收款,费率明明白白写在合同里,根本不用怕被坑!
